はい、承っております。
お荷物のお預かりをご希望の場合は、恐れ入りますが、事前に施設指定の連絡先（電話番号:0980-79-6200）までご一報いただけますと幸いです。

チェックインの前日から100%のキャンセル料金を頂戴しております。

16時以降は、自由な時間帯にチェックインが可能です。

航空便の欠航の場合はキャンセル料は無料です。その場合、航空便の便名、日時、発着場所をお知らせください。

当施設では延泊のご希望がある場合、空室がある限り柔軟に対応いたしますので、まずは電話（0980-79-6200）にてご連絡ください。
なお、延泊にかかる追加料金は通常料金でのご案内となりますので、予めご了承ください。
また、台風による停電や設備への影響などが発生した際には、スタッフが可能な限り安全確保と対応に努めます。何かお困りのことがございましたら、お気軽にお知らせください。

はい、チェックアウトに特別なお手続きは不要です。そのままご退室ください。
お忘れ物にはご注意ください。

チェックアウト時間の変更はできません。ただし、2時間まで延長が可能です。（2,000円/時間）お電話にて直接お問い合わせください。（電話番号:0980-79-6200）

滞在中の清掃は、3日に1回、無料のSTAY清掃を行います。
清掃時間は10:00〜15:00です。

追加で有料清掃をご希望の場合は、1回 6,600円（税込）にて承っております。

※お支払いはクレジットカードのみ対応となっております（現金でのお支払いはできません）。

ご希望の際は、お電話（0980-79-6200）にてお申し付けください。

敷地面積は268.11㎡です。内訳は、宿泊Area72㎡、Terrace72㎡、Private Garden97.11㎡、Poolside Cabana27㎡となっております。

最大6名様までご宿泊いただけます。ベッドはダブルベッド2台、セミダブルベッド2台をご用意しております。

室内は禁煙です。Terraceでは喫煙可能です。

無料の専用駐車場を完備しております。

伊良部島の雄大な海とラグジュアリーな風が通るオーシャンビューをお楽しみいただけます。

お部屋に備え付けの設備・備品
エアコン、無料Wi-Fi、薄型スマートテレビ、クローゼットラック、洗濯機、乾燥機、ミニシンク、冷蔵庫、電子レンジ、電気ケトル、デザイナーズ食器、ヘアドライヤー、プレミアムバスタオル、フェイスタオル、オーガニックソープ、シャンプー、コンディショナー、ハンドソープをご用意しております。

ご用意しているアメニティ
カミソリ、ヘアブラシ、オーラルケア歯ブラシ、使い捨てボディタオル、コットン＆綿棒、ルームスリッパ、ガウン、フェイスケアセット、洗剤、ティッシュをご用意しております。

ミニシンクを完備しておりますが、調理設備はございません。

各部屋に洗濯機と乾燥機があります。故障の原因となりますので必ず砂は落としてからご利用ください。

隣にあるSeahorse Cafeよりルームサービスをご利用いただけます。

チェックイン前日にメール(予約時に携帯番号を入力した方はSMSにも送られます)で送られてきた6桁の数字(暗証番号)を入力し、最後に「E」を押してください。

人数分のガウンとスリッパをご用意しております。